Если Ваши планы изменились и вы не сможете попасть на наш концерт, сообщите нам, пожалуйста, любым удобным вам способом:
⁃ в по номеру телефона или ТГ:
+7-915-255-22-36⁃ на почту:
mozartforkids@yandex.ruЗа 4 дня - 100% возврат
За 72 часа — возврат 70%
За 48 часов — возврат 50%
За 24 часа — возврат 30%
При предоставлении справки о болезни:
За 72 часа - 100% возврат/перенос
За 48 часов - 100% возврат/перенос
За 24 часа и менее — только перенос оплаты 100%
Функцией переноса можно воспользоваться в течение трех месяцев!Согласно Федеральному закону от 18.07.2019 N193-ФЗ, статья 52.1.
При возврате после 25 ноября:Новогодняя пора — активный период мероприятий. И нам очень хочется подарить вам незабываемые впечатления и максимум комфорта, поэтому заботимся о бронировании локаций заранее, чтобы выбрать лучшие для вас. Это требует некоторых издержек.
⏺
При наличии медицинской справки оформляется перенос 100% средств на любую другую программу после 10 января в течение 3-х месяцев, по желанию зрителя;
⏺
В других случаях без предоставления справки
Удерживается комиссия в соответствии в законом, а остаток суммы переносится на любой другой концерт на период после 10 января
Процент переноса средств регулируется законом о культуре.
💛100% цены билета, перенесенного не позднее чем за 10 дней,
💛50% - не позднее чем за 5 дней,
💛30% - не позднее чем за 3 дня
Если вдруг ваши планы поменяются — вы можете всегда передать свои билеты близким, родным или написать в наш общий чат комментарий со «свободным билетом» и договориться с другими зрителями об обмене
В случае болезни, не забудьте оформить справку (и прислать ее нам на почту в течении 24ч ).
⁃ на почту:
mozartforkids@yandex.ruМы ОЧЕНЬ детально готовимся к каждому нашему концерту. И мы с огромным уважением относимся к тому, что делаем! Надеемся, ВЫ разделяете наши приоритеты ✨