Мы рады видеть вас и ваших детей на наших концертах! У нас можно свободно перемещаться, топать и хлопать. Однако есть несколько важных правил и рекомендаций:

- Если ваш ребенок расплакался или у него случилась истерика, необходимо покинуть основное место концерта, чтобы не мешать другим зрителям. Вы можете вернуться в любой момент, как только все наладится.

- Постарайтесь направить энергию особенно активных малышей, которые начинают громко кричать или бегать — предложите потанцевать с ведущей или поучаствовать в сюжете.

НА НАШИХ КОНЦЕРТАХ ЗАПРЕЩЕНО:
- Приближаться к инструментам и трогать их. После концерта у каждого будет отдельное время на «знакомство с инструментами».
- Приносить и употреблять еду и напитки.
- Громко разговаривать и отвлекать ведущих.

Подготовка к концерту:
- Объясните ребенку, куда вы идете и что его ждет.
- Покажите фотографии инструментов.
- Проговорите правила поведения: можно танцевать и хлопать, но нельзя кричать.

В день мероприятия:
- Выспитесь и вкусно позавтракайте.
- Начните день с улыбки и хорошего настроения в предвкушении концерта

Условия возврата и переноса

Если Ваши планы изменились и вы не сможете попасть на наш концерт, сообщите нам, пожалуйста, любым удобным вам способом:

⁃ в WhatsApp по номеру телефона: +7−915−255−22−36
⁃ на почту: mozart.for.kids.project@gmail.com


1. Не позднее, чем за 72 часа до концерта:
Вы можете полностью перенести оплату на следующий концерт или вернуть 100% стоимости билета.

2. Не позднее, чем за 24 часа до концерта:

Если вы или ребенок заболели, при предоставлении справки от врача мы сможем полностью перенести оплату на следующий концерт или вернуть 100% стоимости билета (перенос действует на любой концерт в течении 3-х месяцев). Только обязательно предупредите нас заранее:)

Если вы или ребенок заболели и не хотите оформлять справку, мы будем вынуждены удержать 30% стоимости билета, а остальную сумму перенести на следующие концерты (в течение 3-х месяцев) или оформить возврат. Только обязательно предупредите нас заранее.

3.Если до концерта осталось менее 24 часов:
Если вы или ребенок заболели, при предоставлении справки мы сможем полностью перенести оплату на следующий концерт (в течение ближайших 3-х месяцев). В данном случае обязательно предупредите нас заранее: нам необходимо получить от вас справку как минимум за 1 час до концерта.


Согласно Федеральному закону от 18.07.2019 N193-ФЗ, статья 52.1.


Мы ОЧЕНЬ детально готовимся к каждому нашему концерту. И мы с огромным уважением относимся к тому, что делаем! Надеемся, ВЫ разделяете наши приоритеты ✨