Если ваши планы изменились и вы не сможете попасть на наш концерт, сообщите нам, пожалуйста, любым удобным вам способом:

⁃ в WhatsApp по номеру телефона: +7−915−255−22−36
⁃ на почту: mozart.for.kids.project@gmail.com


Не позднее, чем за 72 часа до концерта:
Вы можете полностью перенести оплату на следующий концерт или вернуть 100% стоимости билета.

Если до концерта осталось менее 72 часов, то мы будем вынуждены удержать комиссию 30% при возврате средств.

Не позднее, чем за 24 часа до концерта:
Если вы или ребенок заболели, при предоставлении справки от врача мы сможем полностью перенести оплату на следующий концерт или вернуть 100% стоимости билета. Только обязательно предупредите нас заранее:)

Если вы или ребенок заболели и не хотите оформлять справку, мы будем вынуждены удержать 30% стоимости билета, а остальную сумму перенести на следующие концерты или оформить возврат. Только обязательно предупредите нас заранее.

Если до концерта осталось менее 24 часов:
Если вы или ребенок заболели, при предоставлении справки мы сможем полностью перенести оплату на следующий концерт. В данном случае обязательно предупредите нас заранее: нам необходимо получить от вас справку как минимум за 1 час до концерта.


Согласно Федеральному закону от 18.07.2019 N193-ФЗ, статья 52.1.

Мы ОЧЕНЬ детально готовимся к каждому нашему концерту. И мы с огромным уважением относимся к тому, что делаем! Надеемся, ВЫ разделяете наши приоритеты ✨